Branding

Algunas PYMES empiezan a tomar conciencia de la importancia de gestionar su marca corporativa y sus productos. El problema es que muchas se quedan en un aspecto superficial que hace referencia a la estética de su sitio web, su marca gráfica o sus catálogos comerciales.

Hasta hace unos años era más fácil predecir donde estaba el público objetivo de una empresa, producto o servicio. Las pautas de consumo estaban más definidas, lo que facilitaba el trabajo de las marcas para acercarse a sus públicos, unos canales concretos servían para acercarse a un público concreto.

Alguna vez hemos hablado desde aquí de lo complicado que resulta hacer entender qué es branding al público en general: clientes, colaboradores, amigos, familia, etc. Creo que gran parte de la responsabilidad la tenemos los profesionales y/o aquellos que dicen serlo.

Hace más de un año que aquí hablamos de la chapuza de marca gráfica de la candidatura Madrid 2020. Ese fue el comienzo, al menos visible, de la crónica de un fracaso de gestión de imagen.

Hoy quiero hablar de una de esas marcas que considero que lo está haciendo genial desde el punto de vista del branding: la marca de electrodomésticos Balay.